Pertanyaan tentang tur
Ketika Anda mengirimkan permintaan tur, rincian yang Anda masukkan dikumpulkan dan disimpan oleh Bentuk Wix. Wix mengirimkan pemberitahuan email ke tim kami jadi kami bisa menjawab permintaanmu dan menyiapkan jadwal dan kutipan. Harap jangan menyertakan rincian pembayaran atau informasi pribadi sensitif dalam ruas pesan.
Selamat datang di "Epesuscientcity.com", yang dioperasikan oleh Creas Travel!
1.Informasi Kami mengumpulkan: Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, dan data secara otomatis dikumpulkan ketika Anda berinteraksi dengan situs kami:
Rincian Pribadi: Nama, nama, alamat email, nomor telepon, kebangsaan, dan rincian paspor (kapan diperlukan untuk tur resmi atau pemesanan logistik).
Informasi Booking & Travel: "Pengaturan Tour, rincian hotel, Nama kapal pesiar dan jadwal pelabuhan (misalnya, KuşadasMommy Port), rute transfer, permintaan khusus, dan pembatasan makanan.
Informasi Pembayaran: Rincian pembayaran diproses dengan aman melalui gerbang pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan kartu kredit lengkap atau pembayaran kredensial pada server kami.
Data Teknis: Alamat IP, jenis peramban, informasi perangkat, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, merujuk URL, dan interaksi situs yang dikumpulkan melalui cookie dan analitik.
2 Bagaimana Kami menggunakan informasimu Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan operasional dan bisnis yang sah:
Untuk memproses dan mengkonfirmasi booking tur, paket ekskursi, dan layanan transfer lokal. Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai jadwal Anda, lokasi pertemuan, pemutakhiran pickup, atau jadwal perubahan.
Untuk menangani permintaan dukungan pelanggan, umpan balik, dan permintaan khusus.
Untuk memproses transaksi yang aman dan mengeluarkan konfirmasi pemesanan atau faktur.
Untuk menganalisis lalu lintas situs, optimasi SEO, meningkatkan aksesibilitas situs, dan meningkatkan pengalaman pengguna pada 'efeusantical city.com'.
Untuk mematuhi kewajiban hukum Turki (termasuk peraturan wisata lokal dan dokumentasi pajak) dan menjaga keamanan terhadap kegiatan penipuan.
3. Basis Legal untuk Pemrosesan (Kompalan GDPR & KVKK) Kami memproses data pribadi Anda sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum EU (GDPR) dan Hukum Perlindungan Pribadi Turki No. 6698 (KVKK) berdasarkan: Performance of a Contract: Memenuhi pemesanan tur, transfer, dan perjanjian pelayanan pelanggan. Kepentingan sah: meningkatkan fungsionalitas website, mengamankan jaringan kami, dan pemasaran layanan kami secara efektif. Pajak Hukum: Rapat pariwisata, pajak, dan kewajiban pelaporan di bawah hukum Turki. Consent: Dimana secara eksplisit diminta (misalnya, berlangganan ke newsletters atau menerima cookies tidak penting).
4 Berbagi dan Pengungkapan Informasi Kami tidak menjual, menyewa, atau perdagangan informasi pribadi Anda. Kami mungkin berbagi data Anda dengan pihak ketiga terpercaya yang sangat diperlukan untuk memberikan layanan kami:
Rekan Layanan & Logistik:
Licensed lokal panduan, transportasi driver, operator perahu, dan penyedia langsung terlibat dalam melaksanakan jadwal Anda.
Prosesor Pembayaran:
Secure third- pihak pembayaran platform menangani otorisasi transaksi.
Penyedia Teknis & Analitik:
Host web, pemeliharaan, dan platform analisis (seperti Wix atau Google Analytics).
Otoritas Hukum & Peraturan:
Penegak hukum resmi, otoritas pajak, atau badan pemerintah jika secara hukum dibutuhkan oleh undang-undang yang berlaku.
5 Cookies dan Tracking Technologies 'efeusancienty.com' menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan fungsionalitas optimal, menganalisis pola lalu lintas, dan konten personalisasi. Kue Terbesar: Diperlukan navigasi situs web dasar dan alur kerja pemesanan. Analitik Cookies: Bantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs kami sehingga kami dapat meningkatkan konten dan aksesibilitas. Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookies tidak penting setiap saat melalui pengaturan peramban Anda.
6 Data Security dan Retention Kami menerapkan administrasi yang kuat, teknis, dan keamanan fisik untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan. Kami menyimpan data pribadi Anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah dikumpulkan, termasuk kepatuhan dengan hukum, akuntansi, dan laporan persyaratan di bawah peraturan wisata lokal.
7 Hak Perlindungan Data Anda tergantung pada lokasi Anda, Anda dapat menyimpan hak-hak berikut mengenai informasi pribadi Anda: Hak Akses: Permintaan salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Hak untuk Resertifikasi: Permintaan koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap. Hak untuk Terhapus ("Hak untuk dilupakan"): Permintaan penghapusan data pribadi Anda ketika tidak lagi diperlukan untuk diproses. Hak untuk Batasi atau Objek: Objek untuk atau membatasi aktivitas pemrosesan tertentu. Data Portabilitas: Permintaan transfer data Anda ke penyedia layanan lain dalam format terstruktur. Untuk melatih semua hak-hak ini, silahkan hubungi kami menggunakan informasi yang tersedia di bawah ini.
Nomor 8. Situs kami mungkin berisi link ke situs luar (seperti papan pariwisata atau tempat pasangan). Kami tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, atau praktek website pihak ketiga.
Perbarui Kebijakan ini Kita dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala untuk merefleksikan perubahan dalam kewajiban hukum atau praktek operasional kita. Versi revisi akan diterbitkan di halaman ini dengan tanggal "Last Updated" yang diperbarui.
10. Hubungi Kami Jika Anda memiliki pertanyaan, keprihatinan, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi atau data pribadi Anda, silakan hubungi kami: Entitas Operasi: Creas Travel "Website:https: / / etessancientcity.com](https: / / etessancientcity.com) "Email: info@creaostravel.com Alamat: kuşadaspara, Aydın, Türkiye
